槿川 JINCHUANAI 講人話

對應影片：小老闆可以停掉的三筆外包費

停外包費 3 步設定清單

三件以前你花錢請人做的事，現在打開 Claude、用中文打字就做得完。每一步都寫好了要準備什麼素材、打什麼字、做完長什麼樣，不用留 email、不用註冊、不用追蹤。

直接看第一步

使用前先做一件事

開一個新的對話，專門放這三件事。不要跟你平常閒聊的對話混在一起——混在一起它會被你前面的話帶偏。

做的順序建議：先做步驟 3（最快看到效果），再做步驟 1（效果最大但要花點時間整理素材），步驟 2 有空再做。

步驟 1

先讓 AI 學會你的口氣

大部分人用 AI 寫文案失敗，不是 AI 不會寫，是寫出來不像你，你不敢發。所以第一步不是叫它寫，是先讓它學你。這步做一次，之後每次都省。

① 準備素材

  • 你自己以前寫過的貼文、LINE 公告、客戶信，10 到 20 則。
  • 不用挑最好的，要挑最像你平常講話的。太正式的公文不要放。
  • 裡面如果有客戶名、報價、私人聯絡方式，先改掉再貼。

② 貼進去，打這段字

以下是我自己寫過的文章，請你分析我的寫作風格。

我要你整理出一份「語氣規格書」，包含這幾項：
1. 我常用的字詞和口頭禪（列出至少 10 個）
2. 我的句子習慣：偏長還是偏短？有沒有愛用的句型？
3. 我怎麼開頭：前兩句通常在做什麼？
4. 我怎麼收尾：最後一句通常是什麼型態？
5. 我的語氣溫度：親切、專業、直接、還是幽默？用具體例子說明
6. 我「不會」用的字詞：有哪些常見的行銷詞，是我從來不用的？

請用條列方式寫，寫完之後，再用我的風格寫一句話當作示範。

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（以下貼上你的 10-20 則文章）

它會吐出一份你的語氣說明書。複製下來，存在手機備忘錄、記事本、或存成一個檔案——這份就是你的資產。

③ 以後每次要它寫東西，先貼這份

這是我的語氣規格書，接下來你寫的所有東西都要符合它：

（貼上規格書）

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現在請用我的口氣，幫我寫一則關於【主題】的貼文，長度約【字數】字。

做完長什麼樣

同一個題目，加規格書前後各生一次，你會明顯看到第二次才像你寫的。沒有明顯差別＝你放的素材太少或太正式，回去換素材重做步驟 1。

提醒

  • 規格書每隔幾個月可以重做一次，你的寫法會變。
  • 它寫出來的東西還是要你自己讀過再發。AI 不會替你負責。
步驟 2

查同業在打什麼牌

這件事以前叫市場調查，外包出去要等一個禮拜，回來一份你看不完的簡報。現在你要的不是簡報，是今天下午就能拿去改說詞的一張表。

① 準備素材

  • 挑 3 到 5 家同業，貼上公司名稱、官網網址、粉專或 IG 網址。
  • 如果你有他們的公開報價或宣傳文案，一起貼。
  • 只用公開查得到的資訊。不要用任何內部、私下拿到的東西。

② 打這段字

我是做【你的行業】的，位在【地區】，我的客人主要是【客群】。

以下是我的同業資料，請你幫我做一張競爭對照表。

我要看的是：
1. 他們最近主打什麼？一句話講重點
2. 他們用什麼理由說服客人？（例如：便宜、快、專業、有保障）
3. 他們的價格怎麼開？有沒有公開？怎麼包裝？
4. 他們在強調什麼是「別人沒有的」？
5. 最重要的一項：列出「他們有、但我可能沒有」的東西，
   並且告訴我哪幾項是我用現有資源就能補上的

請用表格呈現，最後給我三句話的結論：
我現在最大的機會在哪、最大的風險在哪、這禮拜該先做哪一件事。

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（以下貼上同業資料）

前面幾欄是背景，「他們有我沒有的」和「這禮拜先做哪件」才是你要的東西。

③ 如果結論太空泛，把這句回它

這個結論太籠統了，請給我三件這禮拜就能動手做、不用花錢的具體行動。

例如它只給你「要加強品牌力」這種話，就用這句逼它落地。

提醒

  • AI 對網址的讀取能力有限，它整理出來的東西你要自己抽查一兩項，別照單全收。
  • 別把同業寫的東西直接抄過來用，看的是方向，不是文案。
步驟 3

把客人問到爛的問題一次處理掉

你每天在 LINE 上重複回一樣的話，那個時間就是錢。而且每次回的不一樣，客人感受到的專業度也不一樣。

① 準備素材，一次全部貼進去

  • 產品或服務說明。
  • 報價方式、付款方式。
  • 服務流程（從詢問到完成）。
  • 保固、退換、售後怎麼處理。
  • 營業時間、地點、怎麼聯絡。

② 打這段字

我是做【你的行業】的。以下是我的產品與服務資料。

請你站在「第一次接觸我們、完全不懂這行」的客人角度，
整理出他們最常問的 10 個問題，並且逐題回答。

回答要求：
- 用一般人聽得懂的話，不要用我們這行的內部術語
- 每題回答控制在 3 句話以內
- 如果某個問題的答案我的資料裡沒有寫，
  不要幫我編，直接標【資料不足，需補充】
- 語氣要客氣但直接，不要打官腔

排序方式：把客人「最可能因為這題而不下單」的問題排在前面。

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（以下貼上你的資料）

③ 分成三個地方用

  • 前 5 題 → 存進 LINE 官方帳號或個人 LINE 的「常用語」，以後用貼的。
  • 全部 10 題 → 放上官網的常見問題頁，順便給搜尋引擎和 AI 看得到。
  • 標了【資料不足】的 → 這些是你自己也沒想清楚的地方，補起來。

做完長什麼樣

一份 10 題問答，其中會有 1 到 3 題標著「資料不足」。那幾題才是這步最大的收穫——它幫你抓出你自己的說明有洞。

提醒

  • 每一題都要你自己讀過確認正確，尤其是價格、保固、期限這種會出事的。
  • 不確定的事情寧可寫「請洽詢」，不要讓 AI 幫你承諾。

三步做完之後，你手上會多出什麼

這三樣東西做一次就能重複用很久。

你手上會多出它幫你省掉的
一份你的語氣規格書每次寫文案的來回修改
一張同業對照表＋本週行動一次市場調查的等待與費用
一份 10 題客戶問答每天重複回訊息的時間

誠實說在前面

  • 這三步都是在 Claude 的對話框裡直接打字，不需要任何外掛、不需要額外訂閱。
  • AI 產出的東西一定要你自己讀過再用。它會寫得很有自信，但它不保證正確。
  • 涉及價格、保固、法律責任的內容，不要讓 AI 替你決定。不確定的事情寧可寫「請洽詢」。
  • 介面和功能會改版。如果你看到的畫面跟影片不一樣，以你螢幕上當下的為準。